3月29日，由浙江省残疾人联合会归口并组织实施，浙江康复医疗中心、杭州市残疾人托管中心、浙江中医药大学附属第三医院、浙江省标准化研究院联合起草的浙江省地方标准DB33/T 2573—2023《助残护理员照护服务规范》（以下简称《规范》）正式发布实施，这是该领域全国首个省级地方标准。

目前，浙江省持证残疾人约140万，每年约新增8万人，但是当前残疾人照护服务还缺少专业的服务机构和规范。

“当前照护规范主要参考老年照护标准，这些标准不能满足不同类别的残疾人的康复需求，也不能很好地促进残疾人早日回归社会。”杭州市残联党组成员副理事长王晨表示，《规范》的出台填补了这个领域的空白，明确了助残护理员服务要求，规范了助残护理员职业体系，有利于进一步提升了助残护理员服务水平，可以更好地满足我省残疾人多元化需求，切实提升残疾人生活品质。

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助残护理员照护服务与养老服务主要区别是什么？

“残疾人与老年人虽有部分共同需求，但侧重点相异。”杭州市残疾人托管中心护理科科长胡一兰介绍，老年照护适用对象为60周岁以上的老年人，残疾人照护对象是全年龄段各种类型的残疾人，包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾以及多重残疾等，“在服务内容上，养老服务主要以生活照料和安全管理为主，而残疾人照护还包涵康复辅助、认知行为和思维能力的训练等等。”

《规范》中，根据不同类型残疾人的特点和需求，从助残护理员的角度出发，聚焦生活照料、基础护理、安全照护、康复辅助等与残疾人生活息息相关的服务项目，均提出了具体可操作的服务要求。

比如，对视障群体，在就餐时就需要采用时钟摆放法，“12点位置摆一个汤，3点是饭，6点是荤菜，9点是蔬菜……引导服务对象，自主就餐。”此外，针对有暴力行为的服务对象，助残护理员也需要在保护自己和服务对象的情况下，开展照护服务。

《规范》还围绕助残护理员要求、服务通用要求以及生活照料服务、临床护理服务、康复辅助服务、安全护理服务、评价与改进七大服务项目，规范了具体服务内容、方式、指标及要求，进一步规范助残护理员职业化发展。

与此同时，今天2023年杭州市第四届助残护理员培训暨技能竞赛隆重开幕，各区、县(市)共13支代表队、52名助残护理员参加。

“这是《规范》出台后第一次宣贯活动，旨在通过本次培训和竞赛，引领带动全市助残护理员踊跃投身、火热实践，加快建立一支知识型、技能型、创新型助残护理员大军。”省残联康复部一级调研员吉学军表示，未来浙江省各级残联将以《规范》内容为基础，建设一批专业引领、辐射示范的培训基地，培养一批业务精湛、求实创新的精英讲师，打磨一套与时俱进、丰富完善的精品课程，锤炼一支素质优良、技术过硬的助残护理员人才队伍，推进一套助残护理员职业技术评定体系建设，“以标准化推动残疾人照护服务规范化、专业化、精细化发展，加快培养残疾人康复、托养照护等专业人才队伍，健全残疾人服务体系和设施，提升残疾人照护服务工作质量。”

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